Opleiding tot agressiecoach in je organisatie

Met deze vorming kan je alle inspanningen die je als organisatie doet in functie van het omgaan met lastig en agressief gedrag verankeren. Je organisatie heeft al heel wat inspanningen gedaan om lastig en agressief gedrag beheersbaar te maken. Medewerkers krijgen bijvoorbeeld vorming, er is een visie op aanpak en een beleidsplan, er zijn procedures…

Een agressiecoach kan die inspanningen op een duurzame wijze verankeren in je organisatie. Na het volgen van de opleiding kan een agressiecoach:

• Medewerkers en teams een basisvorming ‘omgaan met lastig en agressief gedrag’ geven.
• Nieuwe medewerkers introduceren in ‘omgaan met lastig en agressief gedrag’.
• Teams en medewerkers ondersteunen door lastig en agressief gedrag bespreekbaar te maken met zowel teams als individuele medewerkers gericht op preventie, interventie en herstel.
• Een herstelproces opstarten met een team of individuele medewerker.
• Een interne werkgroep rond het thema op gang trekken en/of ondersteunen.

ICOBA organiseert deze opleiding in samenwerking met Impuls VZW. Deze vorming is exclusief en kosteloos voor wie werkt in PC 331: De Vlaamse Welzijns- en Gezondheidsdiensten.

Lees meer