18 Vlaamse ziekenhuizen streven met FlaQuM samen naar duurzame kwaliteit
Flanders Quality Model (FlaQuM) is een nieuw kwaliteitsmodel voor zorgorganisaties. FlaQuM kon door het Leuvens Instituut voor Gezondheidszorgbeleid (LIGB) van KU Leuven ontwikkeld worden dankzij de ondersteuning van de leerstoelen “Future of Hospital Quality” van Zorgnet Icuro en de Sint-Trudo Leerstoel “Naar een duurzaam kwaliteitsbeleid”. FlaQuM bestaat uit een visiemodel voor ziekenhuizen en een cocreatiemodel dat nu in 18 Vlaamse proeftuinen geïmplementeerd wordt.
Het afgelopen decennium investeerden de Vlaamse ziekenhuizen sterk in kwaliteit en patiëntveiligheid, bijvoorbeeld via het behalen van internationale accreditering, de communicatie over kwaliteitsindicatoren, het meewerken aan inspectiebezoeken en het opzetten van interne verbeterprojecten. Naast deze positieve initiatieven, werd het echter ook duidelijk dat er nood was aan het evalueren en herdenken van het huidige Vlaamse kwaliteitsbeleid.
Leren van elkaar
Steeds meer ziekenhuizen zetten hun huidige accrediteringstraject met JCI of NIAZ/Qualicor stop en gaan individueel op zoek naar alternatieven. Ook de Vlaamse overheid werkt verder aan een nieuw toezichtmodel. 18 ziekenhuizen – waar er in 2022 nog enkele bij komen – beslisten niet langer af te wachten en slaan de handen in elkaar. De deelnemende ziekenhuizen zullen allen gebruik maken van Flanders Quality Model (FlaQuM) van het Leuvens Instituut voor Gezondheidszorgbeleid om op zoek te gaan naar duurzame kwaliteit.
“We starten met een duidelijke visieontwikkeling rond kwaliteit en hebben daarnaast een co-creatiemodel gebouwd waarmee ziekenhuizen via 19 bouwstenen hun visie omzetten in de dagelijkse praktijk”, zegt professor Kris Vanhaecht (KU Leuven) die samen met professor Dirk De Ridder (KU Leuven) de academische leiding heeft over FlaQuM. “Dat vele Vlaamse ziekenhuizen, die samen instaan voor 12.000 bedden, nu kiezen om niet alleen verder te gaan maar in samenwerking met andere organisaties via FlaQuM, dat is een belangrijke stap voor de toekomst van het Vlaamse kwaliteitsbeleid. Deze ziekenhuizen zijn bereid om van elkaar te leren, hun kennis te delen en elkaar te inspireren” licht professor De Ridder toe.
“Zorgnet Icuro kan de samenwerking tussen ziekenhuizen enkel toejuichen. We zullen de voortgang van FlaQuM ook van nabij blijven opvolgen. De leerpunten uit deze proeftuinen zullen gerapporteerd worden aan onze commissie quality & safety en zo houden we ook de niet deelnemende ziekenhuizen op de hoogte?”, zegt Margot Cloet, gedelegeerd bestuurder van Zorgnet Icuro.
Meer informatie over het voorgaande FlaQuM onderzoek en de organisatie van de proeftuin kan u vinden op www.FlaQuM.org.
De 18 deelnemende ziekenhuizen:
- AZ Damiaan Oostende
- AZ Diest
- AZ Vesalius
- AZ West Veurne
- Gasthuiszusters Antwerpen
- Inkendaal Revalidatieziekenhuis
- Jan Yperman Ziekenhuis Ieper
- Jessa Ziekenhuis Hasselt
- Nationaal MS Center Melsbroek
- Onze-Lieve-Vrouwziekenhuis Aalst
- Sint-Trudo Ziekenhuis Sint-Truiden
- RZ Heilig Hart Leuven
- RZ Tienen
- Universitair Ziekenhuis Antwerpen
- Universitair Psychiatrisch Centrum KU Leuven
- Universitair Ziekenhuis Leuven
- Ziekenhuis Netwerk Antwerpen
- Ziekenhuis Oost Limburg Genk.